A Riede disponibiliza diversas alternativas para que você finalize seu pedido com segurança em nosso site:
Pix: Sem exigência de valor mínimo. O código gerado para pagamento via Pix tem validade de 30 minutos. Após esse prazo, será necessário gerar um novo código para concluir a compra.
Cartão de Crédito: As compras podem ser parceladas em até 10 vezes, com valor mínimo de R$ 300,00. Todos os pedidos passam por uma verificação antifraude, com prazo de até 24 horas para conclusão. Essa análise é feita por uma empresa especializada, garantindo maior segurança na operação. O prazo de entrega ou retirada começa a contar somente após a aprovação do pagamento. Durante a análise, o valor permanece comprometido no limite do cartão. Em caso de recusa, a liberação do valor seguirá as diretrizes da administradora do cartão.
REEMBOLSOS / DEVOLUÇÃO DE VALORES – Pix e Cartão de Crédito
Devolução Integral Caso a devolução envolva todos os itens do pedido e seja solicitada dentro de até 7 dias após o recebimento, será realizado o reembolso total dos produtos e do valor do frete. Se a solicitação ocorrer entre o 8º e o 30º dia após o recebimento, o valor correspondente ao frete não será reembolsado.
Devolução Parcial Nos casos em que apenas parte do pedido for devolvida, será ressarcido apenas o valor dos itens devolvidos. O valor do frete não será reembolsado, por não se tratar de uma devolução completa.
Importante: O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método e titularidade do pagamento original.
Pix: o valor será reembolsado em até 3 dias úteis. Cartão de crédito: o estorno poderá ser lançado em até duas faturas após a solicitação, conforme regras da operadora do cartão.